工业循环水主要污垢含有较多钙(Ca)镁(Mg)盐类等矿物质的水叫做"硬水"。河水、湖水、井水和泉水都是硬水。自来水是河水、湖水或者井水经过沉降，除去泥沙，消毒杀菌后得到的，也是硬水。刚下的雨雪，水里不含矿物质，是"软水"。

大多数的冷却和加热系统，都是使用水在工业流程系统进行热量传递。形状各式各样的冷热交换设备，大小虽不近相同，但无论是大楼里较小的中央空调系统，注塑工厂内的模温机，注塑机等生产设备，还是轧钢厂、炼油厂丶发电厂等较大的冷却和加热系统，它们的工作运行原理基本上是一样的。 由于水用于热量传递过程，从而使循环水进行循环的设备和系统管道就非常容易滋生下列问题：

造成系统设备高危运行，极易引发故障而停机停产。 严重的甚至引发设备管道腐蚀穿孔，溶液泄漏。 对设备维修或更换设备花费巨大。 锈蚀，水垢，微生物污染在热交换时，造成能耗损失。

造成直接损失： 注塑机加热时间加长，模具，模温机加热，冷却时间加长。 造成电力损耗，生产效率减退，不良产品增加。 模具，模温机管道受损，维修率增加。 生产设备使用寿命减短。 维修保养人员浪费。